쉼터가 필요하면 뉴욕시 노숙자 서비스국("NYC DHS") 접수처를 이용해야 합니다. NYC DHS는 가족 구성에 따라 사람들을 쉼터에 배정하기 때문에 독신 성인 남성, 독신 성인 여성, 성인 가족, 그리고 자녀가 있는 가족별로 접수처가 다릅니다. 시는 이전에는 신규 이민자들을 위한 별도의 접수처를 운영했지만, 이제는 모든 사람이 동일한 접수 시스템을 사용합니다.
미혼 남성이시라면 맨해튼 8 E. 3rd Street에서 쉼터를 이용하실 수 있습니다. 8 E. 3rd Street 건물 입구는 경사가 가파르고 계단이 많으니 이 점 유의하시기 바랍니다. 미혼 남성을 위한 쉼터 이용 방법에 대한 자세한 정보는 아래를 참조하세요. 경사로나 계단을 이용하는 데 어려움이 있는 경우만약 당신이 미혼 성인 여성이라면, 브롱크스 프랭클린 애비뉴 1122번지(166번가 근처)에 위치한 프랭클린 셸터(Franklin Shelter) 또는 브루클린 스네디커 애비뉴 114번지에 위치한 헬프 위민스 센터(Help Women's Center)에서 쉼터를 이용할 수 있습니다. 계단을 이용하기 어렵거나 장애인 편의시설이 갖춰진 건물이 필요한 경우, 헬프 위민스 센터가 가장 적합한 선택입니다.
미성년 자녀나 임산부가 없는 성인 가족이라면 맨해튼 보워리 333번지에 위치한 켄튼에서 쉼터를 이용할 수 있습니다.
자녀가 있는 가족이거나 임산부라면 브롱크스 151번가 동쪽 151번지에 위치한 PATH(Prevention Assistance and Temporary Housing)에서 임시 거처를 제공받을 수 있습니다. PATH 입소 절차에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인하세요.